Política de envío

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Todos nuestros pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

2. TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO Los gastos de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra:

• Envío Estándar: Gratis. Entrega estimada en 3 a 5 días hábiles

3. ¿CÓMO PUEDO REVISAR EL ESTADO DE MI ENVÍO? Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que podrás utilizar para revisar su estado. Por favor, espera 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

4. ENVÍOS A APARTADOS DE CORREOS Algunos transportistas tienen limitaciones para realizar entregas en apartados de correos. Si este es tu caso, por favor contáctanos antes de comprar.

5. DAÑOS Y PERDIDAS Si recibiste tu pedido dañado, por favor guarda el embalaje original y los artículos dañados, y escríbenos a Isazadistribuidora@gmail.com con fotos del estado del paquete para procesar el reclamo.